El depósito se realiza para separar la fecha de la sesión fotográfica y no es devuelto si los clientes cancelan su cita.

 

En el caso de las sesiones de navidad la fotógrafa no abrirá nuevas fechas ni espacios para personas que cancelen su cita. 

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Es importante que el cliente llegue puntual a su cita, pues tenemos varios clientes al día y una tardanza afecta el flujo de trabajo de la fotógrafa. El tiempo de la sesión de fotos comienza a contar desde la hora de su cita. La tardanza corre el riesgo de cancelación y la fotógrafa no puede garantizar cambiar el día u horario de su sesión. 

De igual forma, la fotógrafa podrá cancelar la sesión de fotos si el cliente se presenta tarde.

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La fotógrafa tiene todo el derecho y libertad para cancelar la sesión fotográfica si entiende que algún cliente presenta síntomas de enfermedad.

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El saldo se realiza el día de la sesión de fotos y la fotógrafa no otorgará fotografías ni adelantará ningún trabajo si el cliente no ha pagado el servicio otorgado en su totalidad.

 

Si la fotógrafa no puede cumplir con la sesión debido a cualquier situación imprevista, enfermedad o emergencia que esté fuera de su control, deberá devolver el depósito. 

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La fotógrafa no realiza devolución de dinero si los clientes no están satisfechos con el resultado final de las fotografías, pues éstos conocen de antemano la política y su estilo fotográfico y de edición.

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La edición incluye ajustes de contraste, saturación, y exposición. Cualquier cambio o alteración adicional que deseen los clientes será cotizado por la fotógrafa dependiendo la complejidad del pedido.

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La fotógrafa se compromete a realizar la entrega del material fotográfico en 21 días laborables después de su sesión en el caso de las sesiones regulares, y 12 día laborables en el caso de las minis de navidad. Se enviará un enlace que contiene las fotos editadas digitales en el formato digital JPG. Laura Luna Photography no entrega o vende imágenes originales o sin editar. Cualquier imagen adicional que el cliente solicite tendrá un costo adicional de $35 cada una. Las imágenes no pueden ser editadas o alteradas de ninguna forma. Esto incluye cualquier alteración en colores, saturación, corte o conversión a blanco y negro.

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El cliente es consciente de que la calidad de la impresión de los archivos digitales no está bajo el control de la fotógrafa y la libera de cualquier responsabilidad por cualquier reclamación basada en la colorización de las impresiones realizadas por terceras personas o entidades. Laura Luna Photography no es responsable de la calidad de los servicios prestados por terceros, sino que es responsable única y exclusivamente por los productos que ofrece.

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Al separar esta sesión de fotos usted está de acuerdo con los términos y condiciones antes mencionados.

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